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只要你能以一顆真誠之心來對待道歉，他人也一定會以寬恕之禮回敬。然而，道歉是通過與人溝通實現的。敢于道歉，讓道歉成為你交談中較有親和力的話語吧。那要怎么做呢？
切記道歉并不是什么奇恥大辱，而是大度、誠實的表現，多說幾句“對不起”也沒有任何害處。在道歉前，要給予自己積極的心理暗示，告訴自己道歉是一件修復友誼的好事，整理一下自己要道歉的話，爭取一見到對方，就把話清楚、懇切地說出來。要是遇到突然情況，一時不知道該怎么道歉，就多說幾遍“對不起”。等稍微穩定，自然就會有話說了。
誠信如金，真誠是贊美他人較根本的要求。違心的贊美，會給人一種虛情假意的印象，甚至會被認為有不良居心。只有真誠的贊美，才能讓人久久回味，體會出你在當中包藏的情誼。
每個人都會有自己的優點，你應該認真觀察，從細微處著眼，在不經意問找到他人的優點。他的一個表情、一句話、一個舉止，只要合乎你內心的標準，都可以成為贊美的材料。而對優點的贊美是較準確的贊美。
敢于道歉是一種勇氣，是教養的體現。衷心道歉不但可以彌補破裂的關系，而且還可以增進感情。因為真正的道歉不只是認錯，還表明自己承認由于不當的言行，破壞了自己與他人的關系，而現在意識到這一關系對于彼此的重要性，所以期待通過致歉重歸于好。
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