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與人溝通的技巧-重慶金口財演講口才培訓學校

發布時間:2020-01-24 10:35  點擊量:

重慶演講口才培訓分享溝通技巧讓你成為受人歡迎的人

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贊美行為而非個人

  

舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。


客套話也要說得恰到好處

  

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。


面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

  

一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。


有欣賞競爭對手的雅量

  

當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。


批評也要看關系

  

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。


批評也可以很悅耳

  

比較容易讓人接受的說法是:“關于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看?!?/p>


時間點很重要

  

千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。


注意場合

  

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。


同時提出建議

  

提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。


避免不該說出口的回答

  

像是:不對吧,應該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。



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